Headquarters: Morocco Marrakesh

Du kannst dir vorstellen, als Freelancer direkt von Zuhause aus zu arbeiten?

Wir sind die hey contact heroes, die Nummer 1 der  work(at)home  Dienstleister am Markt.

Unsere Aufgabe ist es, den besten Kundenservice zu bieten, ob am Telefon oder per Mail und unsere Kund:innen, wie auch unsere Auftraggeber:innen, jeden Tag zu begeistern.

Wenn Kommunikation, Empathie und Spa  am Kundenkontakt zu deinen St rken z hlen, dann bewirb dich bei uns!

Wir sind ein junges, dynamisches und schnell wachsendes deutsches Unternehmen im Bereich Customer Service. Das Besondere an uns: Alle Mitarbeiter:innen arbeiten ausschlie lich im Home-Office. Wir sind ein internationales und vielf ltiges Team!

Wir suchen zum n chstm glichen Zeitpunkt:

Kundenberater:in (m/w/d) im 1st-Level als selbst ndiger Freelancer f r die Nachtschicht (22:00 bis 08:00 Uhr) - 100% im Home Office.

Aufgaben

Deine Mission:

  Sei der erste Ansprechpartner f r unsere Kunden,

  Bearbeite unsere Kundenanliegen per Telefon,

  Betreue Neukunden, sowie Bestandskunden.

Qualifikation

Dein Profil:

  Du bist bereit als selbstst ndiger Freelancer zu arbeiten,

  Du hast eine hohe Affinit t f r Telekommunikation und Vertrieb,

  Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (m ndlich und schriftlich im C1 Level),

  Mit dem PC zu arbeiten ist f r dich keine Herausforderung,

  Du bist bereit in unseren Schichtzeiten zu arbeiten und Wochenenddienste zu leisten,

  Deine Arbeitswoche hat durchschnittlich 5 Tage,

  Du bist bereit, in der Nachtschicht von 22:00 bis 08:00 Uhr, unsere Kunden gl cklich zu machen,

  Du verf gst  ber ein freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation,

  Du hast eine stabile Internetleitung und bestenfalls  Fibre Optique  mit 100 M ga,

  Die Arbeit im Home-Office ist genau dein Ding,

  Du erh ltst von uns alle Informationen zur technischen Ausstattung, die du ben tigst.

Benefits

Unser Angebot:

• Deine Einarbeitung findet online im Homeoffice statt,
• Du stellst Deine eigene Hardware zur Verf gung,
• Du richtest dir zu Hause dein eigenes B ro ein,
• Wir unterst tzen dich bei technischen Fragen und Herausforderungen,
• Dein Job wird attraktiv verg tet,
• Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich,
• Du kannst deine F higkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!